Un moment fort du forum a été une présentation de Richard Frimpong, responsable des relations commerciales et clientèle chez Grey Parrot, sur « L'intelligence artificielle et l'inclusion financière ».
Il a défini l'inclusion financière comme le fait de rendre les produits et services financiers accessibles et abordables pour tous les individus et entreprises, indépendamment de leur patrimoine ou de la taille de l'entreprise. Il a décrit l'inclusion financière comme une priorité nationale car elle crée des conditions équitables pour les individus et les organisations.
Citant la Stratégie nationale d'inclusion financière et de développement, il a noté que 42 % de la population ghanéenne n'a toujours pas accès aux services financiers.
Il a exhorté le gouvernement à créer un environnement propice permettant aux entreprises de développer des applications favorisant l'inclusion financière.
Il a également appelé à la suppression des obstacles qui empêchent les gens d'accéder aux services financiers.
M. Frimpong a expliqué l'IA comme un système intelligent créé par l'homme, capable d'effectuer des tâches sans instruction explicite, avec des applications dans les domaines de la santé, des transports, de la fabrication et de la finance.
Il a proposé d'intégrer les données de recensement et des programmes gouvernementaux dans des modèles d'IA pour identifier les zones mal desservies et les prioriser pour l'intervention.
Il a souligné comment les banques et les fintechs peuvent utiliser l'IA pour analyser les flux de trésorerie et l'historique financier des utilisateurs afin d'offrir des crédits et des prêts.
De tels services, a-t-il noté, pourraient aider les gens à se payer des soins de santé et à souscrire une assurance.
Il a conclu que le Ghana a beaucoup à gagner en promouvant l'adoption de l'IA dans tous les secteurs de l'économie.
D'autres intervenants du GI-KACE, de la Banque du Ghana, de JidiTrust et de DTC-GIZ Ghana ont repris l'appel à une innovation IA responsable et inclusive.